Privacy policy

Premessa

Vi informiamo che, per l'instaurazione e l'esecuzione dei rapporti contrattuali con Voi in corso, la nostra organizzazione è in possesso di Vostri dati, acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati come personali dal Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR).

Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Vostra riservatezza e dei Vostri diritti. Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR 2016/679, pertanto, Vi forniamo le seguenti informazioni.

1. Natura dei dati trattati

Trattiamo i Vostri dati anagrafici, di contatto e relativi alla situazione economica necessari allo svolgimento dei rapporti contrattuali, in essere o futuri, con la Vostra società, nonché per conseguire una efficace gestione dei rapporti commerciali. Non siamo in possesso di Vostri dati qualificabili come particolari o di natura giudiziaria (artt. 9 e 10 del GDPR) e l'eventuale trattamento avverrà solo in presenza di una delle condizioni che permette di trattare tali dati.

2. Finalità del trattamento e durata

I Vostri dati vengono trattati senza il Vostro consenso espresso (art. 6 lett. b, e, GDPR) solo ed esclusivamente per le seguenti finalità:

• acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto;
• esigenze contrattuali e connessi adempimenti di obblighi legali e fiscali;
• efficace gestione dei rapporti finanziari e commerciali, operazioni indicate all'art. 4 n. 2) GDPR;
• adempimento agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorità;
• esercizio dei diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
• eventuali finalità di marketing, solo previo ottenimento del necessario consenso.

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto.

3. Modalità del trattamento

Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti manuali sia informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.

4. Obbligo o facoltà di conferire i dati

Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere, al fine di adempiere agli obblighi contrattuali o a quelli previsti da leggi, il loro mancato conferimento da parte Vostra comporta l'impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all'esecuzione dello stesso.

5. Ambito di conoscenza dei Vostri dati

Le seguenti categorie di soggetti possono venire a conoscenza dei Vostri dati, in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nominati dalla scrivente società, titolare del trattamento:

• dirigenti, amministratori e sindaci;
• uffici di segreteria interni;
• addetti alla contabilità e alla fatturazione;
• addetti alla commercializzazione dei servizi;
• agenti e rappresentanti;
• società di consulenza (legale, fiscale ecc.).

6. Comunicazione e diffusione

I Vostri dati non verranno da noi diffusi a soggetti indeterminati mediante la loro messa a disposizione o consultazione. I Vostri dati potranno da noi essere comunicati, per quanto di loro rispettiva e specifica competenza, ad Enti e in generale a ogni soggetto pubblico o privato rispetto al quale vi sia per noi obbligo (o facoltà riconosciuta da norme di legge o di normativa secondaria o comunitaria) o necessità di comunicazione, nonché a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra organizzazione, previa nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza.

7. Trasferimento dei dati in paesi fuori dall'Unione Europea

Solo ove necessario i dati personali potranno essere trasferiti all'estero in paesi extra-europei il cui livello di protezione dei dati è stato ritenuto adeguato dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 del GDPR, oppure previa sottoscrizione delle clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses) adottate/approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c) e d), oppure previa adozione delle altre garanzie di cui agli artt. 46 e 47 del GDPR.

8. I Vostri diritti

Nella Vostra qualità di interessati, avete i diritti di cui all'art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

1. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
2. ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
3. ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
4. opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che Vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che Vi riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l'uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento di un operatore, mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali (telefono e/o posta cartacea).

Ove applicabili, avrete altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (diritto di rettifica, diritto all'oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

In qualsiasi momento potrete ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano e la comunicazione di tali dati e delle finalità su cui si basa il trattamento. Inoltre, potrete ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l'aggiornamento, la rettificazione o, qualora sussista un Vostro interesse in merito, l'integrazione dei dati. Potrete opporvi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.

Vi chiediamo cortesemente di segnalare tempestivamente all'ufficio di riferimento della società ogni eventuale variazione dei Vostri dati personali, in modo da poter ottemperare all'art. 11, lettera c), della suddetta normativa, che richiede che i dati raccolti siano esatti e, quindi, aggiornati.

9. Dati raccolti tramite questo sito web

Il sito www.wikiapp.it è un sito di sola consultazione: non prevede registrazione, aree riservate, moduli di contatto o newsletter, e non utilizza strumenti di profilazione o di analisi statistica di terze parti.

I sistemi informatici del provider che ospita il sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (indirizzi IP, orario della richiesta, pagina richiesta, codice di risposta del server, informazioni sul browser). Si tratta di dati di navigazione utilizzati al solo fine di garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del servizio, conservati per i tempi tecnici previsti dal provider e utilizzabili per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito.

I dati personali eventualmente inviati spontaneamente dall'utente scrivendo agli indirizzi email o ai recapiti pubblicati nella pagina contatti sono trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta, secondo quanto descritto nei paragrafi precedenti. Per l'uso dei cookie si rimanda alla cookie policy.

10. Titolare e responsabile del trattamento

Titolare e responsabile del trattamento è Wikiapp S.r.l., con sede in Saronno (VA), Via Milano 3/a. Il Responsabile del Trattamento, cui è possibile rivolgersi per esercitare i diritti e/o per eventuali chiarimenti in materia di tutela dei dati personali, è raggiungibile all'indirizzo email info [at] wikiapp.it.

Documento derivato dall'informativa clienti e fornitori di Wikiapp S.r.l. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.